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南寧市2018年度社會評價意見建議
整改工作情況總結

信息來源:市績效辦 發布時間:2019-12-15 17:37 【字體:

根據《自治區績效考評領導小組辦公室關于做好2018年度社會評價意見建議整改工作的通知》(桂績辦發〔2019〕10號)的精神,我辦組織了各級各部門對意見建議進行梳理認領,明確責任單位,組織整改落實,現將整改工作完成情況匯報如下:

一、制定整改方案,狠抓整改落實

從自治區反饋我市2018年度社會評價意見建議情況來看,共收到群眾提出的意見建議949條,所提意見建議涉及到經濟、教育、衛生、就業、社會保障、食品藥品、城市管理、環境保護、基礎設施建設、社會治安和作風建設等方面的問題。對此,我市組織各級各部門將意見建議進行梳理認領匯總編號后,歸類為建設性意見建議(340條)和其他意見建議(575條)兩大方面的類型(另有內容不詳34條),于2019年7月30日前以市績效考評領導小組名義印發了《南寧市對自治區績效考評2018年度社會評價意見建議整改方案》(南績發〔2019〕3號),并在南寧市政府政務網上進行公示。根據方案要求,各責任單位對本部門職能定位所承擔的意見建議需整改的內容,按照有量化的工作任務、有可操作的推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式的“五個有”要求,結合本單位實際,制定整改措施,形成正式的整改方案向社會公布,而針對所承擔的其他意見建議內容,也及時宣傳介紹政策,及時引導和糾正錯誤的看法,以達到群眾理解和支持的目的。

二、強化督查,突出整改成效

為做好我市的整改工作,切實解決群眾最關心、最直接、最現實的問題,提高全市的社會滿意度,我市把自治區意見建議整改工作納入各責任單位2019年度的績效考評指標體系。市績效辦對各直接責任單位及涉及的其他責任單位的重點整改事項,全程跟進,全程監督,防止整改流于形式,對于整改不到位的及時通報。通過強化責任倒逼和跟蹤問效,并結合日常管理和督查檢查機制,使各責任單位高度重視,嚴格按照整改方案的要求,狠抓整改落實。目前,340條建設性意見建議已按照規定時間節點整改完畢,意見建議整改成效顯著,一系列影響到群眾醫、食、住、行的工作措施得到完善和提升,一批涉及到基層的民生項目得到落實。

三、大力宣傳,提高群眾滿意度

我市把整改方案、整改工作完成情況按要求在市政府政務網上的績效展示專欄及各責任單位的門戶網站上進行了公示,以便接受群眾評議和監督。各責任單位充分利用電視、報紙和網絡等新聞媒體擴大對整改工作的宣傳力度,通過深入基層走訪、召開座談會、電話訪問、問卷調查等方式向廣大群眾通報整改工作進展情況,及時解答群眾關注的熱點、難點問題,積極回應民意調查群眾提出的意見建議,正面宣傳引導,不斷提高了群眾滿意度。


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南寧市2018年度社會評價意見建議整改工作情況總結

2019-12-15  17:37

來源:市績效辦

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